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신개념 구독 관리 어플! 왓섭 리뷰

소프트랩스 2021. 6. 25. 10:05

반가워요~ 알씨타운이에요 😙

오늘 하루도 힘차게 보내고 계시나요?? 날씨가 덥다 춥다 하는 요즘,

날씨 탓인지 입맛도 없고 식욕도 떨어지고 하네요..

하지만 날씨가 덥고 땀을 많이 흘릴수록 더 잘 챙겨 먹어야 하는 거 아시죠??

오늘 저녁으로 영양 가득한 삼계탕 한 그릇 어떠신가요?😋


넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 통신비, 오디오북, 구글 드라이브, 마이크로소프트 오피스

이들의 공통점은 무엇일까요??

바로 월별 또는 연단위로 결제가 되는 구독 시스템을 가지고 있는 서비스들인데요~

저도 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 구글 드라이브 등 한 달에 많게는 만 원대에서 적게는 몇 천 원까지

꾸준히 결제하며 이용하고 있는 서비스가 있습니다.

구글 드라이브 같은 경우는 연단위로 결제되도록 되어 있기 때문에 결제일이 정확히 언제인지도 찾아보지 않으면 모르는 경우가 있어요😅

보통 전체 지출을 줄이고자 할 때 고정지출 부문부터 줄여야 한다는 말을 하곤 하는데요.

어디서 얼마만큼의 돈이 새어나가는지도 모르면 관리가 더더욱 어렵겠죠.

그래서 오늘은 이러한 고민들을 한 번에 해결해 주는 어플을 소개해볼까 합니다!

오늘 소개해드릴 어플은 왓섭입니다!


웰컴 화면이 인상적이네요!

왼쪽에 보시는 화면인 인트로입니다!

마치 대화를 주고받는 듯한 설정으로 디자인되어 있네요.

아마 한 번쯤은 겪어보셨을 듯한 이 화면 ㅎㅎㅎ

나도 모르는 지출이 핸드폰에 떠서 카드사에 전화도 해보고 지출 내역을 뒤져봐도

도저히 찾지 못할 때가 있죠.

요즘은 한 달 무료 이용 후 구독 자동 갱신 등의 방법을 활용하여 고객을 유치하는 마케팅도 많이 시행되고 있는 터라

한 달 무료로 이용하다가 갑자기 유료로 전환되면 정말 알 길이 없는 것 같아요.

저렇게 문자라도 오면 좋겠지만 결제 문자부터 날아오는 경우도 심심치 않구요!

소비자의 고충을 잘 파악하고 이 어플을 사용할 필요성을 한 화면으로 잘 보여주는 재치 있는 디자인인 것 같습니다!


오른쪽 화면은 이 어플의 메인화면입니다.

왓섭 어플의 특징이 이모지를 곳곳에 활용했다는 건데요!

이모지는 텍스트만으로 전달할 수 없는 내용을 효과적으로 전달해 주는 역할을 하죠.

저도 블로그를 쓸 때나 간단한 글을 전달할 때 이모지를 자주 활용하는 편인데 이렇게 어플에까지 쓰여있는 게 신기했습니다!

텍스트만으로 이루어졌을 때보다 훨씬 친근감 있고 감정이 느껴지는 것 같아서 잘 활용한다면 친근한 인상을 줄 수 있을 것 같아요 😆

하단의 내비게이션 바도 굉장히 단순하게 구성되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다!

딱 필요한 서비스를 집중해서 제공하고 있습니다~

등록하기 버튼을 눌러볼까요??


총 다섯 가지 방법으로 등록할 수 있네요!

저는 공인인증서를 이용하여 한 번 등록해봤습니다!

공인인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하면 약 1분가량 소요되고 오른쪽과 같이 리스트가 뜹니다!

1. 서비스 이름

2. 결제일

3. 결제 금액

세 가지 정보를 보여주네요!

결제일까지 한눈에 볼 수 있다는 것도 좋은 것 같아요!

다른 등록 수단은..

왼쪽은 카드로 등록하기 화면 / 오른쪽은 직접 등록하기 화면입니다.

살짝 아쉬운 점은 카드와 계좌 등록을 지원하는 은행이 많지는 않다는 점인데요.

이 점은 앞으로도 꾸준히 개선해나가고 있는 중이라니 그동안은 직접 등록을 이용하시면 좋을 거 같아요!


1. 서비스 이름, 2. 구독 요금, 3. 구독 주기, 4. 구독 시작

등을 입력하면 오른쪽과 같이 등록이 됩니다!

포스팅을 쓰고 있는 현재 24일이어서 내일 빠져나간다고까지 알려주네요~

위의 각 항목을 입력할 때도 서비스 이름 검색 기능, 구독 요금 환율 계산 등의 기능이 들어가 있습니다!

사용자가 이용하기 편하게끔 잘 신경 써서 만들었다는 인상을 받았어요 😄


만약 이렇게 등록된 서비스들 중 구독을 해지 하고 싶은 서비스가 있다면!

해지하기 버튼을 누르면 오른쪽과 같이 모달창이 아래에서 위로 올라옵니다!

해지 수단을 계정, 웹, 전화 등을 통해서 할 수 있다고 하네요~

계정으로 해지하면 이메일과 비밀번호를 입력하면 해지가 되는 것 같아요!

(저는 진짜 해지가 될까 봐 다 입력해보지는 못했습니다 ㅎㅎ;;)

구독 서비스를 운영하는 업체 측에서 의도적으로 구독 해지 버튼을 숨겨놓거나 절차를 까다롭게 만들어 놓는다는

불만이 소비자 사이에서 빈번히 나오고 있다고 하는데요.

저도 마이크로소프트 오피스를 한 달 무료 사용해놓고 한 달 뒤에 십몇만 원의 금액이 나가는 걸 보고

식겁해서 해지하려고 했더니 이미 결제된 건에 대해서는 채팅이나 전화 등의 방법을 통해 해지가 가능한가 보더라고요.

겨우겨우 상담원과 전화를 통해 해지했던 경험이 있습니다.

이러한 경험이 흔한지 구글 검색창에 마이크로소프트 오피스를 치면 연관 검색어로 구독 취소가 뜨는 걸 보실 수 있습니다 😑

이렇게 복잡한 구독 해지를 쉽게 할 수 있도록 해주는 서비스만 해도 정말 유용하게 쓸 수 있을 것 같네요!

 


 

자! 오늘 살펴본 왓섭 어플 리뷰 어떠셨나요??

하나쯤은 가지고 계실 자동이체 건을 쉽고 간편하게 관리할 수 있는 어플인 것 같습니다!

또 한 가지 감동(?)이었던 건 구글 플레이스토어에 달린 개발자분들의 댓글이었는데요.

아직 한창 개발 중이고 발전 중인 어플이라 소소한 오류 사항이 있는 것 같더라구요.

이런 피드백을 받아들이고 수정하는 것이 어플 운영에 있어 굉장히 중요하다고 생각하는데

왓섭 운영자분들이 이에 대해 잘 알고 계시는 듯합니다 😃

피드백을 받아도 인지를 하고 있는 건지 수정이 되기는 하는 건지 답변이 없어 알 수 없는 어플들도 많은데

이렇게 답글로 진행 상황을 말해주고 소통을 한다는 것은 소비자로서도 정말 감사한 일인 것 같아요!

구글 플레이스토어 링크입니다!

 

 

왓섭 - 신개념 구독 관리 - Google Play 앱

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왓섭 - 신개념 구독 관리

 

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