[여행/호텔] 에어비앤비 분석

 

Airbnb (에어비앤비) - 색다른 숙소 특별한 여행 - Google Play 앱

 

 

[ 인트로 ]

 

 

 

Airbnb Stands for something
much bigger than travel
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에어비앤비는 여행보다 더 큰
어떤 것을 상징합니다

 

 

코로나시대, 모두의 예상보다 너무 장기적으로 가서 여러모로 지치는 시기입니다.

전에는 당연하게 여기던 것들을 많이 그리워하게 될 줄 누가 예상했겠어요.

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주말에 훌쩍 어디론가 떠나고 싶을 땐 저는 여행 사이트를 괜히 뒤적거리곤 합니다.

코로나가 종식되었을 때를 대비한 예비연습이라고나 할까요 😎

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오늘은 대표적인 숙박 예약 서비스인 에어비앤비에 대해 알아볼까 합니다!

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에어비앤비는 어플과 웹 모두에서 서비스를 진행 중이어서

웹상에서의 UI와 어플에서의 UI를 비교해볼까 합니다!

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시작해볼까요~??

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[ 메인 페이지 ]

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1 HEADER

웹페이지에서는 로고, 호스트되기, 언어설정, 로그인 버튼 등이 포함된 헤더가 있는 반면,

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어플에서는 특이하게도 헤더가 없는 디자인입니다.

대신 웹페이지에서의 검색창이 상단에 머무르는데요.

로그인은 아래 네비게이션 바에서 가능합니다.

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웹페이지의 여행지 검색창은 정보입력창이 방대해서 어플에서는 어떻게 처리했을까 궁금했는데요

( 웹에서는 위치, 체크인, 체크아웃, 인원 등의 설정이 한 화면에서 가능합니다.)

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어플에서는 상단에 위치만 검색하고 다음 단계는 다른 페이지에서 처리하게끔 되어 있습니다.

자세한 페이지는 아래에서 살펴보도록 하죠!

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2 3 INFORMATION

이 곳은 디자인에 큰 변화는 없지만 웹에서는 크게 보이던 사진들이

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어플에서는 적당한 크기로 잘 줄여진 모습을 보실 수 있습니다.

또, 어플에서는 스와이프를 이용하여 정보를 탐색할 수 있게끔 만들어놨네요!

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4 LOGIN TO PROFILE

로그인 버튼도 아이콘 변경을 준 것을 확인 하실 수 있는데요!

로그인을 하게되면 프로필로 텍스트가 변경되면서 아이콘도 바뀝니다!

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굳이 햄버거 버튼을 두지 않아도 하나의 기능을 여러번 활용하여

디자인이 훨씬 간단하면서도 사용하기 편하게 되어있습니다.

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[ 여행지 검색 ]

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1 PLACE

웹에서는 단순한 검색기능만 들어가 있네요.

위치를 기반으로 주변 여행지를 추천해주는 '가까운 여행지 둘러보기' 기능도 제공합니다.

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어플 메인에서 검색창을 클릭하면 위에 사진처럼 단계별로 입력할 수 있는 창이 뜹니다.

어플에서는 메인에서 보았던 인기 여행지 목록도 함께 보여주네요!

만약 저 리스트가 없었다면 하단 부분이 많이 비어 보였겠죠

사용자들의 편의성도 높여주고 디자인적으로도 만족스러운 똑똑한 방법인 거 같습니다.

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2 CATEGORY

숙소, 체험, 온라인 체험을 선택할 수 있는 창입니다.

탭메뉴로 나뉘어져 있네요.

온라인 체험을 누르면 새로운 창이 열립니다.

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어플에서는 두번째 단계에서 선택을 할 수 있는데요.

온라인 체험대신 월 단위 숙소를 찾는 탭이 들어가 있네요.

아무래도 넷 상으로 진행하는 컨텐츠이다보니 모바일에서는 제외한 것 같습니다.

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3 CHECK IN/OUT

날짜를 선택할 수 있는 창입니다.

가로로 넓은 웹의 특성상 달력이 좌우로 펼쳐져있는 반면,

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어플에서는 위아래로 스크롤하면 다음 달에 달력이 나오게끔 되어 있습니다.

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4 PEOPLE

인원수를 지정하는 창은 동일하네요.

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다만 기본값은 전부 0으로 되어 있지만

어린이나 유아의 인원수를 늘리면 어른이 자동으로 1 올라갑니다.

보호자가 없는 여행은 없으므로 자동으로 설정되게 한 거 같습니다!

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이런 시스템은 설정단계에서 알러트창 대신 사용할 수 있는 좋은 방법인 거 같아요!

(아쉽게도 어플에는 이 기능 적용이 안되고 있네요 😥)

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[ 숙소 검색 ]

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1 MAP

웹에서는 왼쪽에 숙소에 대한 정보가 들어가고 오른쪽에 지도가 크게 들어갑니다.

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어플에서는 지도는 배경으로 두고 숙소에 대한 정보는 아래에 두어

작은 화면에서도 한눈에 들어오게끔 설계가 되어 있네요!

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2 ROOM INFORMATION

웹 상단에는 필터링할 수 있는 버튼들과

'예약을 서두르세요. 여행하시려는 날짜에는 서울 숙소의 33%가 이미 예약되었습니다.' 라는 문구가 같이 나와 있습니다.

숫자형태의 자료를 제공하면 신뢰도가 높아지고 사람들의 흥미를 끌기에 좋습니다.

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어플 화면을 봐볼까요??

같은 문구가 들어가고 정보들이 위아래로 정렬되어 있습니다.

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3 FILTER

저는 필터 기능에서 에어비앤비가 굉장히 편하구나 느꼈는데요!

필터 내용을 보시면 얼마나 세부적으로 설정하여 검색할 수 있는지 알 수 있을 거에요!

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침대 수, 침실 수, 욕실 수 등을 설정할 수있을 뿐만 아니라

헬스장 등의 여부나 흡연가능 여부등을 지정할 수도 있습니다.

필터가 세세하게 나뉘어 있을 수록 원하는 숙소를 찾기에 용이해지겠죠??

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웹에서는 유연한 환불 정책, 숙소유형, 요금 등이 필터와 분리되어 나와 있고

세부 사항은 필터에 들어가서 설정해야하지만

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어플에서는 오른쪽 상단 필터 아이콘을 누르면 한 번에 설정할 수 있습니다.

 

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[ 마무리 ]

여러분은 여행을 갈 수 있게 된다면 어디를 제일 먼저 가고 싶으신가요??

동남아의 뜨거운 태양, 유럽의 고풍스러움, 미국의 웅장함

어디든 좋으니 하루 빨리 안전하게 여행할 수 있는 날이 왔으면 좋겠네요.

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에어비앤비 홈페이지와 어플을 살펴보며

웹과 어플의 디자인이 통일성이 있으면서도 각 사용자에게 잘 맞춰져 있다는 생각을 했습니다.

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웹사이트는 있는데 어플을 디자인해야한다 혹은

어플은 있는데 웹사이트를 제작해야한다하시는 분은

이렇게 홈페이지와 어플을 동시에 사용하는 브랜드를 살펴보면서 아이디어얻어 가시는 것도 좋을 것같아요!