[금융/비즈니스] 농협 인터넷 뱅킹 분석

 

 

NH Bank - 농협인터넷뱅킹

 

 

 

 

[ 인트로 ]

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여러분들은 어떤 은행을 주로 이용하시나요?

오늘은 사람들이 주로 이용하는 은행 중 하나인

' 농협은행 '이 1961년 이래로 창립 60주년을 맞이했습니다!

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농협은 교육지원, 경제 발전, 금융사업 등 다양한 곳에서 여러 활동을 해오고 있습니다.

농업인과 국민, 농촌, 도시, 농축협, 중앙회, 그리고 임직원까지

모두 협력하여 농토피아를 구현하겠다는 의지를 담고 있으며

60년을 넘어 새로운 100년을 향한 위대한 농협으로 도약하겠다는 다짐을

통해 지금 이 자리까지 오게 되었습니다.

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오늘은 60주년을 맞이한 농협은행 인터넷뱅킹사이트가

어떻게 구성 되어 있는지 분석하도록 하겠습니다!

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[ 메인 페이지 ]

 

 

1 HEADER

농협은행은 사용자에 따라 각 접속할 수 있는 홈페이지가 다릅니다.

개인일 때 / 기업일 때 / 카드사일 때 각각 제공되는 내용이 달라

새창으로 페이지를 보여주고 있습니다.

또한 눈이 침침한 고령층을 위해 '큰글모드' 를 제공하고 있습니다.

큰글모드 이용 시 첫 화면부터 조회·이체 등

주요 기능들을 큰글씨와 단순화된 항목으로 볼 수 있습니다.

이러한 UI를 통해 농협은행 사이트는 최대한 고객 중심, 고객 관점에서 바라보았음을 알 수 있습니다.

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2 LANGUAGE

보통 언어를 지원하면 총 4개국어 정도만 지원하는데

농협 인터넷 뱅킹 사이트는 4개국어 뿐만 아니라

베트남, 인도네시아 등의 언어까지 지원하고 있습니다!

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3 BANNER

배너 슬라이드에는 농협 인터넷뱅킹 사이트에서 제공되는 정보를

일목요연하게 나타내고 있습니다.

또한 슬라이드 버튼 부분을 통해 웹 접근성 지침사항 잘 준수했음을 알 수 있습니다!

왜냐하면 슬라이드를 배치할 때 슬라이드 버튼을 단순히 색으로만 배치하는 경우가 많은데

이 곳의 인디케이터 버튼은 해당 순번이 되는 슬라이드버튼의 모양까지 바뀌어

명료하게 정보를 제공하고 있습니다.

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웹 접근성을 준수한 슬라이드 버튼

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4 ICON

사이트에서 자주 사용되는 항목을 아이콘과 텍스트로 정렬하여

사용자가 원하는 페이지를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 배치하였습니다.

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5 QUICK MENU & TOP

오른쪽에 플로팅 배너형태로 메뉴를 띄웠습니다.

주로 고객센터 및 질문사항에 관련된 메뉴들로 구성되어 있어

사용자가 사이트 이용시 궁금한 사항들을 쉽게 질문할 수 있도록 눈에 띄게 배치했습니다.

메인 스크롤을 내리면 메뉴는 접혀진 형태로 바뀌어

TOP버튼과 함께 나타납니다.

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[ 메뉴 화면 ]

 

 

각 메뉴에 마우스를 갖다대면 카테고리에 연관된 서브메뉴들이

슬라이드 다운으로 나타납니다.

그리고 메뉴 오른쪽 옆 햄버거 모양의 버튼을 누르면

전체 사이트맵이 나타나 메뉴 구성을 한눈에 볼 수 있습니다.

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위의 사진만 봐도 제공되는 정보가 많아 보이지 않나요?

메뉴의 내용이 많다 보니 어수선해 보일 수 있는데

농협은 최대한 깔끔하게 보이고자 카테고리가 되는 부분엔

서브/포인트 컬러와 폰트 굵기를 달리해

사용자가 인식하기 쉽도록 만들었습니다.

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[ 서브 페이지 ]

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서브페이지 구조는 단순합니다.

왼쪽에는 세로로 아코디언 메뉴형태로 나타나 각 페이지를 나타내고 있습니다.

그리고 상단부에 네비게이션이 위치해 있어

사용자가 현재 어디 위치에 있는지 정확하게 알 수 있습니다.

다만 아쉬운 점은 어떤 페이지냐에 따라 네비게이션이 동일한 위치에 있지 않아

사용자에게 혼동을 야기할 수 있다는 점이 아쉽습니다.

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또한 서브페이지가 담고 있는 내용부분은

거의 테이블 형식으로 구성되어 있어 디자인 측면에서 보여줄 수 있는게

없어서 다소 아쉬웠습니다.

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[ 마무리 ]

 

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대다수의 사람들이 이용하는 은행 사이트!

많은 정보를 명확하게 전달해 주기 위해

접근성과 UI구조가 쉬워야 합니다.

메인페이지는 디자인과 기능이 깔끔하게 배치되어 있었습니다.

하지만 서브페이지는 접근성에 잘 나타나 있었지만

제공되는 내용이 거의 테이블 형식이라 디자인 적으로는 아쉬움점이 많습니다.

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이렇게 우리는 웹을 제작할 때 어떻게 하면 좀 더 세련되고

접근성에 적합한 사이트를 만들 수 있을까요?

좀 더 고민을 해봐야겠어요!

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농협 60주년 기념사업

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그리고 여러분,

이번에 농협이 60주년을 맞이해서 60주년 기념 사업 홍보 사이트도 제작되었습니다.

한 번 방문해보셔서 농협이 그동안 걸어온 길을 체감해 보세요!

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