알씨타운
내 아이를 위한 이유식 구독서비스 케어비(careB) 본문
케어비 메인
안녕하세요~! 소프트랩스 입니다.
어느덧 1월도 끝나가고 있네요. 다들 명절에는 어떻게 보낼 계획들이신가요?
코로나가 기승인 요즘 멀리 떨어져있는 가족들이 많이 생각 나실 것 같은데요.
저는 빨리 이 시국이 끝나고 이제 곧 태어날 귀여운 조카가 보고싶습니다.
요즘 금쪽같은 내새끼나 오은영 박사님같은 인플루언서들이 두각을 나타내며
이제 초보 부모님이 되실 분들이 육아에 관심을 가지실 텐데요.
저희가 조금이라도 도움이 될만한 어플리케이션!
아이들을 위한 영양 이유식과 편의성을 모두 갖춘 케어비를 소개해 드리겠습니다!!
케어비는 남양 산하의 이유식 주문, 구독 서비스로 이름 뜻을 짐작컨데
care(돌보다) B(baby 아기)를 뜻하는 게 아닐까 생각해봅니다.
메인을 둘러보시면 간단하게 제품 생성과정을 보여주거나 식단이나 반찬 추천,
아이의 성장 상태에 따른 식단 변화까지 케어비의 서비스 목적이 잘드러나는 부분이라고 생각이 드네요!!
초보 부모라면 육아에 대해 잘 모르고 이유식에 대해 어떤게 맞는 건지 잘 모를텐데요.
케어비는 이런 부분에 대해 자세하게 정리해서 소비자들에게 보여주고 있습니다.
저 역시 이유식 하나 먹이는데 이렇게 복잡할 줄은 몰랐는데요. 관심을 가진 사람들에겐
정말 꿀팁으로 다가오겠죠??
케어비의 정성이 돋보이는 부분인 것 같습니다.
상단 내비게이션 부분을 보시면 정말 다양한 메뉴들이 있고 소비자들에게 필요한 정보들을
차곡차곡 보여주는 느낌인데요. 케어비 안에서 얼마나 소비자들을 위해 연구하고 노력하고 있는지
안내 문구에서 보여지는 부분입니다.
다양한 재료들의 조함으로 400종 이상의 이유식을 준비해 놨다고 하니
각자 다른 사람들만큼이나 아이들에게 맞는 선택의 폭도 넓어지는 느낌을 주는것 같지 않나요?
이용방법에 대해서도 자세하게 작성되어 있습니다. 1단계에서는 집에 아이가 몇개월인가에 따라
이유식의 단계가 달라지는 것을 보여주는데요. 이 이유식의 단계가 아이들이 성장하는 달마다 달라지니
연령별이 아니라 월령별이라고 설명해 놓은 부분이 재밌는 것 같습니다. 각자에게 맞는 월령을 선택하면 되겠죠?
그 이후 주문하려고 하는 세트를 선택해주시고 배송 확인 그리고 배송일 선택을 해주면 되는 끝!
개월 선택--> 세트 선택 --> 배송 시작일 선택으로 식단에 맞게 배송 이런 레퍼런스로 진행 되는데
그때그때 식단 맞추기 어려운 부모님들에게 딱맞는 구독 서비스가 아닐까 생각이 되네요!!
배송은 크게 대리점에서 가정배송과 택배 배송 이렇게 선택할 수 있게 나뉘는데요. 다음에서 자세하게 알아보겠습니다.
가정배송은 케어비의 배달차량이 냉장 상태의 이유식을 신선한 상태로 도착할 수 있도록 하는 서비스인데요.
가정배송에서도 주 6회, 주 5회, 주 3회 가정배송을 선택할 수 있는데 모든 가정 배송서비스에서 일요일은 가정배송을 안하기 때문에
보통 목요일이나 금요일에 일요일 물품이 같이 오는 것을확인 할 수 있습니다.
첫 수령일 기준으로 배송 시작일을 맞출 수 있으니 주문하시려는 분들은 수령요일을 확인해 보는게 좋겠죠?
택배 배송은 가정배송과 몇몇 차이점이 보여지는데요. 일단 택배배달의 경우 주 3회로 고정되어있고
주문확정일은 수요일로 고정입니다. 그리고 가정배송 주 3회와는 토요일에도 배송을 한다는 차이점이 있는데요.
각자 상황에 맞는 날짜를 선택하시는 게 중요한 것 같습니다. 도서산간지역에 따라 배송일정이 변경될 수도 있다는 말이
명시되어있는 것을 보니 이것도 확인해 보는 것이 좋겠지요?
직접 주문을 해보면 택배 배송이든 가정배송이든 정답은 없는 것 같지만 큰 문제가 하나 있습니다.
그 부분은 마지막에 소개해 드릴게요. 마지막까지 읽어 보시고 소비자분들 각자가 상황에 맞게 선택하시면 될것 같습니다.
주문이 확정되어도 주문된 식단을 선택 후 변경 할 수 있고 옵션에 맞게 변환된 포인트들은 전환 후 저장될수도 있습니다.
주문 정보 상세 내역에서 결제 정보 옆에 결제 취소 버튼으로 주문 취소후 포인트 전화, 환불 역시 할 수 있으니
사용자가 서비스에 만족할 수 있는 부분인것 같습니다.
로그인 화면입니다. 일반적인 아이디 로그인을 위해서는 남양페밀리멤버십에 가입을 해야하고,
소셜 로그인으로도 간단하게 로그인 할 수 있지만 결국에는 남양페밀리 멤버십에는 가입을 해야
케어비의 서비스를 이용할 수 있습니다.
물론 장점들이 많이 있지만 몇몇 단점들도 존재하는데요.
이건 완전 단점이라고 보기에는 어렵지만 아이맞춤 영양식단을 주문할 때는 유전자 진단 키트가 구매 확정되어야 식단을 신청할 수 있습니다.
그래도 이것은 단어 그대로 아이의 유전학적 분석이 필요한 부분이니 원하시는 부모님들은 고려해볼 수 있다고 생각하는데요.
하지만 가장 크게 다가왔던 문제점은 가정배송 대리점을 찾기가 힘들었다는 것입니다..
정기 구독 주문 시 선택지는 가정배송과 택배 배송 이렇게 나뉘는데 정작 선택지가 많은 가정배송은 대리점을 찾을 수 없어
선택할 수 없는 아이러니한 상황이 발생합니다.
케어비는 남양유업의 가정배송 대리점 서비스를 같이 사용하고 있다고 하니
남양유업 family 멤버십에 가입해도 비슷한 문제가 벌어질 수 있으니 이부분은 개선이 필요하다고 생각합니다.
하지만 그 밖에도 남양에서 제공하는 다른 서비스들도 이용할 수 있고 택배 배송이라고 해도
월 3회 정규적으로 배송되니 크게 단점이나 불편함이 느껴지지 않으신다면 정기 구독 생각해 보시는 건 어떨까요???
아이들의 육아에 힘든 부분이 있으신 분들을 위해 조금이라도
더 편한 서비스가 탄생하고, 세상이 점점 발전해 나가는 것을 느끼게 해준 앱이었습니다.
이것으로 앱 케어비에 대한 리뷰를 마치겠습니다!!
모두들 건강관리에 유념하시고 저희는 다음 리뷰 때 찾아뵙겠습니다. 감사합니다~!!!!!
새해복 많이 받으세요~!!!!
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